মন্ট্রিয়লের REM ট্রেন নেটওয়ার্কের অধঃপতন; সমস্যা বাড়ছে প্রতিদিনই
তানভীর ইউসুফ রনীঃ জানুয়ারী মাসে শুরু হওয়া মন্ট্রিয়লের নতুন REM ট্রেন নেটওয়ার্ক প্রায় প্রতিদিনই পড়ছে নতুন নতুন সমস্যায়। সম্প্রতি, চার দিনে চারটি ভিন্ন ঘটনায় প্রতিদিন ভ্রমণ করা অনেক যাত্রীই ক্ষুব্ধ।
গত সপ্তাহে ডাউনটাউনে কাজ শেষে ব্রোসার্ডের উদ্দেশ্যে ফেরার পথে হঠাৎ করেই বিকল হয়ে যায় REM এর ট্রেন। প্রায় শতাধিক যাত্রীকে ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষা করানোর পর বলা হয় বাড়ী ফেরার অন্য কোন উপায় খুঁজে বের করতে । নতুন এই ট্রেন সার্ভিসটির এই ধরনের যাত্রীসেবায় সবাই হতাশ। হতাশা ফুটে উঠেছে কুইবেকের পরিবহন মন্ত্রীর সংবাদ সন্মেলনেও। মন্ত্রীর চাপে REM কর্মকর্তারা আরও ভাল করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন কিন্তু চিন্তামুক্ত হতে পারছেননা মন্ত্রী নিজেও। মিডিয়া কর্মীদের বিভিন্ন প্রশ্নের জবাবে REM কর্মকর্তারা সফ্টওয়্যার সমস্যা, সরঞ্জামের ভাঙ্গন, এবং স্যামপ্লেইন ব্রিজের ট্র্যাক ডি-আইসিং বিভ্রাটকে দায়ীই করছেন। মিলিয়ন মিলিয়ন ডলার খরচ করে অত্যাধুনিক এই ট্রেন সার্ভিসের এই বেহাল দশা অনেকেই মেনে নিতে পারছেননা।
এদিকে ARTM’ র মুখপাত্র সাইমন চারবোনিউ বলেছেন “REM বিভ্রাটের সংখ্যা অবশ্যই এবং দ্রুত হ্রাস পাবে,” “আমরা পরিবহণ মন্ত্রনালয়, REM এবং এই অঞ্চলের অন্যান্য পাবলিক ট্রানজিট সংস্থাগুলির সাথে একসাথে কাজ করছি যাতে তাদের সাহায্যের পরিকল্পনা উন্নত করার অনুমতি দেওয়া হয়। যাত্রীসেবা এবং মানুষের সাথে যোগাযোগকে সবসময়ই অগ্রাধিকার দিতে হবে।”
